Een factuur online betalen

Betalen met de link in de factuurmail, en wat de meldingen op de betaalpagina betekenen.

In de mail met je factuur staat de knop Betaal nu online (als je vereniging online betalen gebruikt). Je hoeft daarvoor niet in te loggen.

  1. Kies Betaal nu online in de mail.
  2. Controleer het bedrag en kies Betaal nu.
  3. Rond de betaling af bij je bank.

Meldingen

  • Betaling wordt verwerkt: de bank heeft de betaling nog niet bevestigd. Ververs de pagina na een tijdje.
  • Betaling niet gelukt: kies Opnieuw proberen.
  • Factuur al betaald of Factuur geannuleerd: je hoeft niets te doen.
  • Creditnota: je hoeft niets te betalen; de vereniging verrekent het bedrag of stort het terug.
  • Online betalen niet beschikbaar: neem contact op met je vereniging voor betaalinstructies.

Je facturen staan ook op je profiel, onder Mijn facturen.

Was dit nuttig?

Staat je vraag er niet bij?

Probeer eerst Vraag het Clubgenoot: typ je vraag in gewone woorden en je krijgt meteen het stukje uitleg dat erbij past.

Stuur ons je vraag; we antwoorden per e-mail. Zet er geen gegevens van anderen in (zoals namen of adressen van leden). Gaat het om je vereniging zelf (contributie, een les, je lidmaatschap)? Vraag het dan aan je vereniging.